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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Plattform wirsetzenum.de · Stand: 16. Juni 2026

Ergänzende Dokumente:

  • Teilnahmebedingungen (MLM- & Referral-Programm)
  • Coach‑Nutzungsvertrag (Coach‑Marketplace)
  • Community‑Richtlinien
Inhaltsverzeichnis
  • § 1 Geltungsbereich
  • § 2 Vertragsgegenstand
  • § 3 Registrierung und Nutzerkonto
  • § 4 Vertragsschluss und Preise
  • § 5 Widerrufsrecht
  • § 6 Digitale Leistungen
  • § 7 Credits-System
  • § 8 Zahlung und Rechnung
  • § 9 Abonnements
  • § 10 Projekte und Tickets
  • § 11 Haftung und Gewährleistung
  • § 12 Laufzeit und Kündigung
  • § 13 Datenschutz
  • § 14 Änderungen der AGB
  • § 15 Schlussbestimmungen

§ 1 Geltungsbereich

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden "AGB") gelten für alle Verträge über die Nutzung der Internetplattform "wirsetzenum.de" (im Folgenden "Plattform") sowie für alle dort angebotenen digitalen Leistungen, Produkte und Dienstleistungen, die der Anbieter (im Folgenden "Anbieter") gegenüber Verbrauchern und Unternehmern (im Folgenden gemeinsam "Nutzer") erbringt.

(2) Die AGB gelten für alle gegenwärtigen und zukünftigen Geschäftsbeziehungen zwischen dem Anbieter und dem Nutzer. Abweichende Bedingungen des Nutzers werden nur anerkannt, wenn der Anbieter diesen ausdrücklich schriftlich zustimmt.

(3) Für den Fall, dass der Nutzer Unternehmer im Sinne von § 14 BGB ist, finden die §§ 305, 305c Abs. 2, 306 und 307 Abs. 1 Satz 1 BGB Anwendung. Die Klauselverbote der §§ 308, 309 BGB finden keine Anwendung.

(4) Ergänzend zu diesen AGB gelten die Teilnahmebedingungen für das MLM- und Referral-Programm, der Coach-Nutzungsvertrag sowie die Community-Richtlinien, soweit der Nutzer entsprechende Leistungen in Anspruch nimmt.

§ 2 Vertragsgegenstand

(1) Die Plattform bietet eine digitale Verkaufsplattform, ein Credits-System, ein Referral-Programm, ein MLM-Punktesystem, einen Coach-Marketplace, Projekt- und Ticket-Funktionen, Community-Bereiche sowie Team- und CRM-Funktionen an.

(2) Der Anbieter schuldet dem Nutzer die Bereitstellung der Plattform und der darin enthaltenen Funktionen im Rahmen der technischen und betrieblichen Möglichkeiten.

(3) Einzelne Funktionen der Plattform können durch Abonnements oder den Erwerb von Credits freigeschaltet werden. Der Umfang der jeweils geschuldeten Leistungen ergibt sich aus der Produktbeschreibung im Shop-Bereich der Plattform.

§ 3 Registrierung und Nutzerkonto

(1) Die Nutzung der Plattform erfordert eine Registrierung. Zur Registrierung muss der Nutzer volljährig sein und voll geschäftsfähig sein. Bei Minderjährigen ist die Zustimmung der gesetzlichen Vertreter erforderlich.

(2) Der Nutzer ist verpflichtet, bei der Registrierung wahrheitsgemäße und vollständige Angaben zu machen. Änderungen dieser Daten sind dem Nutzerkonto unverzüglich zu aktualisieren.

(3) Bei der Registrierung wählt der Nutzer ein Passwort. Der Nutzer ist verpflichtet, seine Zugangsdaten geheim zu halten und nicht an Dritte weiterzugeben. Der Anbieter haftet nicht für Schäden, die daraus entstehen, dass Dritte unbefugt Zugang zum Nutzerkonto erlangen.

(4) Der Nutzer kann sein Nutzerkonto jederzeit durch Kündigung des Nutzungsvertrags löschen lassen. Ein Anspruch auf Löschung vor Beendigung aller laufenden Vertragsverhältnisse besteht nicht.

(5) Der Anbieter behält sich vor, die Registrierung abzulehnen oder das Nutzerkonto zu sperren, wenn Tatsachen die Annahme rechtfertigen, dass der Nutzer gegen diese AGB oder gesetzliche Vorschriften verstößt.

§ 4 Vertragsschluss und Preise

(1) Die Darstellung der Produkte und Leistungen auf der Plattform stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots.

(2) Durch Anklicken des Buttons "Kaufen" bzw. "Zahlungspflichtig bestellen" im Checkout-Prozess gibt der Nutzer ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags über die im Warenkorb enthaltenen Produkte ab.

(3) Der Anbieter nimmt das Angebot durch folgende Maßnahmen an: a) Versendung einer Auftragsbestätigung per E-Mail, oder b) Bereitstellung der bestellten Leistung (Zugang, Download, Aktivierung), c) Rechnungsstellung.

(4) Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer. Zusätzliche Liefer- und Versandkosten fallen nicht an.

(5) Der Anbieter behält sich vor, Preise jederzeit zu ändern. Preiserhöhungen für bereits geschlossene Verträge sind nur mit Zustimmung des Nutzers möglich. Bei Abonnements gilt § 9 Abs. 4.

§ 5 Widerrufsrecht (nur für Verbraucher)

(1) Verbrauchern steht gemäß § 312g BGB ein Widerrufsrecht zu. Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von nicht auf einem körperlichen Datenträger befindlichen digitalen Inhalten, wenn der Unternehmer mit der Ausführung des Vertrags begonnen hat, nachdem der Verbraucher a) ausdrücklich zugestimmt hat, dass der Unternehmer mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt, und b) seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er durch seine Zustimmung mit Beginn der Ausführung des Vertrags sein Widerrufsrecht verliert, und c) der Unternehmer dem Verbraucher eine Bestätigung gemäß § 312f Abs. 2 BGB zur Verfügung gestellt hat.

(2) Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab Vertragsschluss. Der Widerruf ist schriftlich (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder durch Rücksendung der Ware zu erklären.

(3) Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung der Widerrufserklärung.

(4) Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die empfangenen Leistungen zurückzugewähren und gezahlte Beträge zu erstatten.

§ 6 Digitale Leistungen

(1) Digitale Leistungen werden dem Nutzer unmittelbar nach Vertragsschluss durch Bereitstellung des Zugangs, durch Download oder durch Aktivierung im Nutzerkonto zur Verfügung gestellt.

(2) Sobald der Nutzer die Nutzung der digitalen Leistung begonnen hat, erlischt das Widerrufsrecht gemäß § 5 Abs. 1.

(3) Der Nutzer erhält keinen Anspruch auf Storno oder Erstattung, sobald die Nutzung der digitalen Leistung begonnen hat, es sei denn, die Leistung ist mangelhaft und der Anbieter hat eine Nacherfüllungsfrist fruchtlos verstreichen lassen.

(4) Der Anbieter behält sich vor, digitale Leistungen im Rahmen technischer Weiterentwicklungen zu ändern, soweit dies für den Nutzer zumutbar ist und der wesentliche Vertragszweck nicht beeinträchtigt wird.

§ 7 Credits-System

(1) Der Nutzer kann Credits (interne Guthaben) in Credit-Paketen erwerben. Ein Credit entspricht einem Wert von 0,10 Euro. Credits können für interne Leistungen auf der Plattform eingelöst werden.

(2) Credits sind nicht auszahlbar an den Nutzer. Ein Anspruch auf Barauszahlung oder Rücktausch in Euro besteht nicht.

(3) Credits verfallen nicht, solange das Nutzerkonto besteht.

(4) Der Anbieter kann Credits dem Nutzerkonto gutschreiben oder abbuchen, soweit dies aus technischen Gründen oder zur Fehlerkorrektur erforderlich ist.

(5) Ein Anspruch auf Erstattung von Credits bei Kündigung des Nutzungsvertrags besteht nicht.

§ 8 Zahlung und Rechnung

(1) Die Zahlung erfolgt über die Zahlungsdienstleister Stripe und PayPal. Der Anbieter behält sich vor, weitere Zahlungsmittel anzubieten.

(2) Alle Zahlungen gehen an den Anbieter. Der Anbieter ist der alleinige Zahlungsempfänger.

(3) Der Nutzer verpflichtet sich, die Rechnungsbeträge innerhalb der angegebenen Fristen zu zahlen. Bei Verzug gerät der Nutzer ohne weitere Mahnung in Verzug.

(4) Der Anbieter stellt dem Nutzer nach erfolgreicher Zahlung eine Rechnung als PDF zur Verfügung. Die Rechnung wird per E-Mail versendet.

(5) Der Anbieter behält sich vor, bei wiederholten Zahlungsverzügen oder Rückbuchungen (Chargebacks) das Nutzerkonto zu sperren.

§ 9 Abonnements

(1) Für bestimmte Leistungen der Plattform bietet der Anbieter Abonnements an. Abonnements werden für einen bestimmten Zeitraum gegen wiederkehrende Vergütung angeboten.

(2) Die Laufzeit des Abonnements ergibt sich aus der Produktbeschreibung. Das Abonnement verlängert sich automatisch um denselben Zeitraum, wenn es nicht fristgerecht gekündigt wird.

(3) Die Kündigungsfrist beträgt für Verbraucher einen Monat zum Ende der Laufzeit, für Unternehmer drei Monate zum Ende der Laufzeit.

(4) Der Anbieter behält sich vor, die Preise für Abonnements zu ändern. Preiserhöhungen werden dem Nutzer mindestens vier Wochen vor Inkrafttreten angekündigt. Der Nutzer kann das Abonnement bis zum Inkrafttreten der Preiserhöhung mit einer Frist von zwei Wochen zum Zeitpunkt des Inkrafttretens der Preiserhöhung kündigen.

(5) Bei Kündigung des Abonnements besteht kein Anspruch auf anteilige Erstattung der Vergütung.

§ 10 Projekte und Tickets

(1) Der Nutzer kann über die Plattform Projekte und Support-Tickets anlegen. Die Kommunikation erfolgt über das integrierte Chat-System.

(2) Der Nutzer ist verpflichtet, die für die Bearbeitung erforderlichen Informationen vollständig und wahrheitsgemäß bereitzustellen. Datei-Uploads dürfen nur Inhalte enthalten, an denen der Nutzer die erforderlichen Rechte besitzt.

(3) Der Anbieter bemüht sich, Anfragen zeitnah zu bearbeiten. Eine Garantie für bestimmte Reaktionszeiten wird nicht übernommen, sofern nicht gesondert vereinbart.

(4) Der Anbieter behält sich vor, Tickets zu schließen, wenn der Nutzer trotz Aufforderung nicht innerhalb einer angemessenen Frist auf Anfragen reagiert.

(5) Für Support-Anfragen kann der Anbieter eine Service-PIN verlangen, um die Identität des Nutzers zu verifizieren.

§ 11 Haftung und Gewährleistung

(1) Die Haftung des Anbieters auf Schadensersatz, gleich aus welchem Rechtsgrund, ist auf Fälle von Vorsatz und grober Fahrlässigkeit beschränkt. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung einer vertragswesentlichen Pflicht (Kardinalpflicht), deren Verletzung die Erreichung des Vertragszwecks gefährdet, oder bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. In diesen Fällen ist die Haftung auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden begrenzt.

(2) Die vorstehende Haftungsbeschränkung gilt nicht für Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz sowie für Schäden, die auf der schuldhaften Verletzung von Garantien beruhen.

(3) Der Anbieter übernimmt keine Haftung für die ständige Verfügbarkeit der Plattform. Wartungsarbeiten und Ausfallzeiten aufgrund technischer Störungen bleiben vorbehalten, soweit sie zumutbar sind.

(4) Der Anbieter haftet nicht für Schäden, die durch unbefugte Zugriffe Dritter auf das Nutzerkonto des Nutzers entstehen, soweit diese nicht vom Anbieter zu vertreten sind.

(5) Für Inhalte, die der Nutzer auf der Plattform hochlädt (z.B. in Tickets, Projekten, Forum), ist der Nutzer allein verantwortlich. Der Anbieter übernimmt keine Haftung für solche Nutzerinhalte.

(6) Die Gewährleistung für digitale Leistungen erfolgt durch Nacherfüllung (Nachbesserung oder Ersatzlieferung). Schlägt die Nacherfüllung fehl, kann der Nutzer nach seiner Wahl Minderung oder Rückgängigmachung des Vertrags verlangen.

§ 12 Laufzeit und Kündigung

(1) Der Nutzungsvertrag über die Plattform wird auf unbestimmte Zeit geschlossen.

(2) Der Nutzer kann den Nutzungsvertrag jederzeit ohne Einhaltung einer Frist kündigen. Die Kündigung kann über das Nutzerkonto oder per E-Mail an christian@christianbiever.com erklärt werden.

(3) Der Anbieter kann den Nutzungsvertrag mit einer Frist von vier Wochen zum Monatsende kündigen, wenn ein wichtiger Grund vorliegt. Ein wichtiger Grund liegt insbesondere vor, wenn der Nutzer wiederholt gegen diese AGB verstößt oder die Plattform missbräuchlich nutzt.

(4) Die Kündigung berechtigt den Anbieter zur Löschung des Nutzerkontos. Vor der Löschung werden noch offene Vergütungsforderungen fällig.

(5) Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

§ 13 Datenschutz

(1) Der Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten des Nutzers gemäß den geltenden datenschutzrechtlichen Vorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG). Einzelheiten ergeben sich aus der Datenschutzerklärung, die auf der Plattform abrufbar ist.

(2) Der Anbieter setzt zur Abwicklung des Zahlungsverkehrs die Zahlungsdienstleister Stripe und PayPal ein. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Drittanbieter finden sich in der Datenschutzerklärung.

§ 14 Änderungen der AGB

(1) Der Anbieter behält sich vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Die Änderungen werden dem Nutzer per E-Mail oder durch Aufforderung im Nutzerkonto mitgeteilt.

(2) Die Änderungen gelten als genehmigt, wenn der Nutzer nicht innerhalb von sechs Wochen nach Zugang der Änderungsmitteilung widerspricht. Der Anbieter wird den Nutzer in der Änderungsmitteilung auf die Widerspruchsmöglichkeit und die Rechtsfolgen eines unterlassenen Widerspruchs besonders hinweisen.

(3) Bei Verbrauchern gilt § 14 Abs. 2 nur, wenn die Änderung dem Verbraucher zumutbar ist und der wesentliche Vertragsinhalt nicht beeinträchtigt wird.

§ 15 Salvatorische Klausel, Gerichtsstand, anwendbares Recht

(1) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine wirksame Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.

(2) Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag ist der Sitz des Anbieters, soweit der Nutzer Kaufmann im Sinne des Handelsgesetzbuchs ist.

(3) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss der UN-Kaufrechtskonvention.


Hinweis: Weitere Regelwerke (Teilnahmebedingungen, Coach‑Nutzungsvertrag, Community‑Richtlinien) finden Sie in den jeweils verlinkten Dokumenten oben.

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